تسعى “الشركة العربية للاستثمار” إلى تأمين آلية تواصل فعّالة مع جميع المستثمرين الحاليين والمحتملين ليتمكّن هؤلاء من الحصول على البيانات والأنشطة الأساسية للشركة في حينها بما يساعدهم على متابعة أعمال الشركة وتقييم أدائها بالاستناد إلى معلومات وبيانات دقيقة ومحدّثة.
أنشأت الشركة، لهذه الغاية، قسماً خاصاً لشؤون المستثمرين بمثابة مركز معلومات يؤمّن تواصلاً فعالاً مع المستثمرين الحاليين والمحتملين ويزوّدهم بمعلومات وبيانات حول استثماراتهم، بما يسمح لهم بتكوين رؤية واضحة تشجعهم على اتخاذ القرارات الصائبة. يضطلع قسم شؤون المستثمرين أيضاً بمهمة تطبيق سياسة الشركة حول الإفصاح والشفافية بشكل صحيح.
فضلاً عن ذلك، ونظراً إلى أهمية دور قسم شؤون المستثمرين في تزويد هؤلاء بمعلومات، وبيانات، وتقارير دقيقة وموقوتة، حرصت الشركة على أن يتمتّع هذا القسم بالاستقلالية للتمكّن من أداء دوره بفعالية.
يخضع عمل هذا القسم للسياسات المعتمدة في الشركة، ولا سيما سياسة الإفصاح والشفافية التي تنظّم عمليات الكشف عن المعلومات وتلك التي تنص على حماية المعلومات الخاصة بالشركة والحفاظ على سريتها بما يراعي القوانين والأنظمة الصادرة عن السلطات التنظيمية.
تعتمد المعلومات التي يتيحها قسم شؤون المستثمرين على حاجة المستثمرين أو أصحاب المصلحة من المعلومات التي يطلبونها والغرض منها. تشمل هذه المعلومات ما يلي:
يمكن توسيع المعلومات والخدمات التي يقدمها قسم شؤون المستثمرين بالاستناد إلى بنية خدمات الشركة ككل، وحجمها، وقد تشمل تزويد المستثمرين بدراسات وتحليلات حول طبيعة نشاط الشركة. من المهم أيضاً أن تشمل مهام القسم الرد على استفسارات المستثمرين ومعالجة الشكاوى والمراسلات بخصوص ممارسات غير مرغوبة التي قد يتلقاهاً وذلك وفقاً للسياسات المعتمدة.
للاتصال بقسم شؤون المستثمرين، الرجاء إرسال رسالة بريدية على العنوان الالكتروني: [email protected]، أو الاتصال على الرقم 22246873 أو 22246893.